خطاهای ورود متاتریدر
اگر ورود شما موفقیتآمیز نباشد، یک پیام خطا در گوشه پایین سمت راست روی آیکون وضعیت اتصال ظاهر خواهد شد. همچنین میتوانید این پیام خطا را در تب (ژورنال) مشاهده کنید، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است.
پیام خطا: "Authorisation failed" یا "Invalid account"
دلیل: اشتباه در اطلاعات ورود
راهحلها:
- بررسی مجدد اطلاعات ورود: اطمینان حاصل کنید که شماره حساب معاملاتی، رمز عبور و آدرس سرور را به درستی وارد میکنید. این اطلاعات باید با حروف بزرگ و کوچک وارد شوند.
- بازنشانی رمز عبور: اگر رمز عبور را فراموش کردهاید، آن را بازنشانی کنید. (چگونه رمز عبور حساب معاملاتی خود را بازنشانی کنم؟)
- کپی/پیست دقیق: هنگام کپی کردن، مطمئن شوید که علامت یا فاصله اضافی در فیلد ورود یا رمز عبور قرار نگرفته باشد. ترجیحاً اطلاعات را به صورت دستی وارد کنید.
- بررسی آدرس سرور صحیح: مطمئن شوید که سرور مناسب با نوع حساب معاملاتی خود را انتخاب کردهاید.
پیام خطا: "No Connection"
دلیل: آدرس سرور اشتباه
: راهحل
برای بررسی نوع حساب معاملاتی خود، وارد پروفایل آلپاری شوید و از مسیر زیر اقدام کنید:
پروفایل > حسابها
روی حساب معاملاتی کلیک کنید تا جزئیات آن را مشاهده کنید.
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4standard1.alpari.com
- dc2.mt4standard1.alpari.com
- dca1.mt4standard1.alpari.com:444
محدودههای شماره حسابهای معاملاتی متاتریدر
- :0–99999
- 400000–499999
- 5000000–5099999
- 5400000–5499999
- 6100000–6199999
- 6400000-6499999
- 99000000-99999999
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- :dc1.mt4standard2.alpari.com
- dc2.mt4standard2.alpari.com
- dca1.mt4standard2.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4standard3.alpari.com
- dc2.mt4standard3.alpari.com
- dca1.mt4standard3.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4proecn.alpari.com
- dc2.mt4proecn.alpari.com
- dca1.mt4proecn.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4proecn2.alpari.com
- dc2.mt4proecn2.alpari.com
- dca1.mt4proecn2.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4proecn3.alpari.com
- dc2.mt4proecn3.alpari.com
- dca1.mt4proecn3.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt5.alpari.com
- dc2.mt5.alpari.com
- dca1.mt5.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4ecn1.alpari.com
- dc2.mt4ecn1.alpari.com
- dca1.mt4ecn1.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4proecn-demo.alpari.com
- dc2.mt4proecn-demo.alpari.com
- dca1.mt4proecn-demo.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4demo.alpari.com
- dc2.mt4demo.alpari.com
- dca1.mt4demo.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt4ecn-demo.alpari.com
- dc2.mt4ecn-demo.alpari.com
- dca1.mt4ecn-demo.alpari.com:444
آدرس نقطه دسترسی (Access Point):
- dc1.mt5demo.alpari.com
- dc2.mt5demo.alpari.com
- dca1.mt5demo.alpari.com:444
آیا سوال دیگری دارید؟
ارتباط با ما از طریق :۴۴۲۰۴۵۷۷۱۹۵۱+
یا گفتوگو از طریق چت
